Гарантии и возврат

Обмен и возврат без скандалов и нервотрёпки!


Купили товар и передумали? Мы без лишних вопросов обменяем его на другой или вернём вам деньги!

Для возврата и обмена вам потребуется:

  •     Товар без признаков использования;
  •     Целая упаковка;
  •     Кассовый чек.

Возврат и обмен любого товара, приобретённого в нашем магазине, можно оформить в течение 14 дней с момента покупки.
 

Подробные правила и условия обмена и возврата товара


В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Важно! Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994).


Надлежащего качества

 
  1. Вложите в посылку товар
  2. Оригинал или копию квитанции (чека) об уплате за товар
  3. Заявление с указанием причины возврата и вашего требования
  4. Отправьте посылку по адресу отправителя (до востребования без наложенной стоимости)

При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором за исключением расходов по доставке товара. Срок возврата денежных средств - 7 дней со дня поступления Продавцу такого требования (получения посылки с товаром, квитанцией и правильно оформленным заявлением).
 

Не надлежащего качества

 
  1. Вложите в посылку товар
  2. Оригинал или копию квитанции (чека) об уплате за товар
  3. Заявление с указанием причины возврата и вашего требования
  4. Отправьте посылку по адресу отправителя (до востребования без наложенной стоимости)


Возврат денежных средств

 

При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за товар осуществляется после поступления товара обратно продавцу. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 7 дней с момента предъявления обоснованного требования покупателем, а при необходимости проведения экспертизы товара – не позднее 14 дней.

Выгодные цены
Прямые поставки от производителей позволяют нам предлагать покупателям по-настоящему выгодные цены
Качество
Мы работаем только с проверенными брендами и поэтому уверены в отличном качестве всех представленных товаров
Ассортимент
В нашем каталоге представлено более 50000 наименований изделий ювелирной бижутерии для женщин и мужчин
Удобство
Мы доставим ваш заказ в любой населенный пункт Беларуси, а оплатить вы его сможете прямо на сайте или при получении.